Личные качества
Добросовестная, организованная, ответственная, коммуникабельная, способна к самообучению, аналитический склад ума, умею работать в команде и самостоятельно, нормально отношусь к критике, если она обоснована; обладаю организаторскими способностями, исполнительность, высокая работоспособность.
Умение достигать поставленной цели. С особым интересом отношусь к возможности расширения своих профессиональных навыков

Дата окончания
Уровень образования	Неполное высшее
Учебное заведение	ХГАЭП
Факультет	Менежмент
Специальность	Управление малым бизнесом
Город	Хабаровск
Форма обучения	Заочная
Дополнительная информация

Период работы	июнь 2013 - июль 2014
Должность	Официант-бармен
Тип работы	Постоянная Полная занятость
Название организации	ООО"ГУРУ"
Город	Хабаровск
Описание деятельности компании	Гостиница.
Должностные обязанности и достижения	Должностные обязанности, достижения: 1. Сервировка столов в соответствии с установленными стандартами. 2. Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды, скатертями и салфетками. 3. Изучение меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям. 4. Консультирование гостей об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи при составлении заказа. 5. Подача блюд и напитков, согласно установленным правилам обслуживания. 6. Создание в заведении атмосферы гостеприимства (отношение к гостям, манера поведения, внешний вид). 7.Обучение персонала/стажеров основным правилам обслуживания. Увеличение прибыли предприятия, за счет качественного, грамотного обслуживания, привлечение новых и поддержание постоянных гостей.

Период работы	июль 2014 - апрель 2017
Должность	Администратор(сначала официант)
Тип работы	Постоянная Полная занятость
Название организации	ООО"Соленый пес"
Город	Хабаровск
Описание деятельности компании	Бар.
Должностные обязанности и достижения	-Открытие и закрытие кассовой смены - Заполнение журнала кассира-операциониста, Журнал осмотра рук и открытых частей тела на наличие гнойничковых заболеваний и других нарушений целостности кожного покрова– Составление графика администраторов, барменов, уборщиц, охранников, официантов – Контроль качества персонала – Встреча и прием гостей – Сопровождение гостей к столику – Подача меню – Контроль качества сервиса - Консультирование гостей по вопросам предоставление услуг - Контроль за чистотой зала – Ответы на телефонные звонки, бронирование столиков – Создание в заведение атмосферы гостеприимства – Декор зала на праздники – Оформление приходных и расходных документов – Расчет гостей наличный/безналичный – Работа с терминалом – Обучение официантов – Проведение и организация банкетов ( свадьбы, юбилеи, детские праздники и тд), заключение договоров, составление меню – Решение конфликтных ситуаций – Контроль качества отдаваемых блюд – Учет и составление заявок на хоз. товары, работа с поставщиками, прием товаров – Полная ответственность за оборудование заведения.

Период работы	сентябрь 2017 -
Должность	Продавец-консультант,кассир
Тип работы	Постоянная Полная занятость
Название организации	Магазин нижнего белья Афродита
Город	Хабаровск
Описание деятельности компании
Должностные обязанности и достижения	Работа в зале:Демонстрация и продажа нижнего белья-консультация клиентов по товарному ассортименту магазина-оказание помощи в выборе товара, презентация брендов- проведение инвентаризация-работа с акциями магазина- выполнение плана продаж(частичное,так как план продаж зависел от местоположения точек магазина)- предпродажная подготовка товара(проверка наименований,цены,состояние упаковки,осмотр внешнего вида продаваемой продукции)- работа в зоне примерочных-поддержание порядка в торговом зале-выкладка товара-прямые продажи. Работа с кассой:Ведение кассовых операций-ведение кассовой документации-инкассация-работа с пластиковыми картами-поддержание чистоты и порядка в кассовой зоне-ведение журналов контроля проведенных акций,скидок,бонусных карт.

Дополнительные навыки
Программы: Microsoft-Word, Excel, Power Point, Internet-Explorer, MS Office, 1C, R-keper, Трактир,
Терминал.
Офисная оргтехника
Увлечения,хобби:Творчество(рисование,вокал,поэзия,походы)

статус: обычное

Дата размещения: 21 октября 2017 г.

Если это Ваше резюме, и Вы хотите его удалить или редактировать, перейдите по этой ссылке